Как вы в такой ситуации поступили? У меня такая же, клиент ждать не хочет....в наличии нет, а треснул в самом низу лист , но кол-во было рассчитано без запаса...
Компания СОДРУЖЕСТВО, совместно с Группой FLORIM желает разъяснить несколько вопросов, касательно претензий по бою материала Магнум 6мм.
1. Погрузка материала в ящики (на пирамиды) происходит с помощью специальной рамы с присосками и контролируется оператором. Таким образом исключено, что будет погружена разбитая плита, плита с отколотыми углами или плита, имеющая явные повреждения.
2. Материал формата 80х80 и 60х120, который идёт на европаллетах - там упаковка происходит на линии, но сортировальная машина устроена тоже так, что разбитая плитка уже не попадает на участок обвязки картоном.
Исходя из этого фабрика справедливо утверждает, что бой плитки происходит в процессе погрузки/перегрузки/транспортировки/разгрузки.